SURA: Aplicación de una metodología ágil para un proyecto de gestión del cambio

 La transformación digital que SURA está llevando a cabo con el apoyo de Google Cloud exige una metodología ágil que facilite la  gestión del cambio , la adopción tecnológica y una mejora constante de la experiencia del usuario. Entre las metodologías ágiles,  Scrum  resulta ideal porque permite trabajar en ciclos cortos, priorizar las necesidades más críticas y entregar valor de manera continua, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la compañía. Paso a paso para la aplicación de SCRUM al proyecto de SURA. Definir la visión y conformar el equipo.  Valor que aporta:  garantiza que todos los integrantes tengan una comprensión clara del objetivo del proyecto Se establece el objetivo: apoyar la  gestión del cambio digital en salud  con IA, nube y analítica de datos. Se asigna un  Product Owner  como representante del negocio de SURA, un  Scrum Master  como facilitador del proceso y un  equipo de desarrollo...

 En el contexto de la transformación digital que vive SURA, los líderes juegan un papel clave en la adopción de soluciones de inteligencia de negocios (BI) y en el aprovechamiento de la inteligencia artificial (IA) . No se trata sólo de implementar herramientas, sino de guiar a la organización hacia un cambio cultural y estratégico que permita tomar mejores decisiones, optimizar procesos y ofrecer experiencias más personalizadas a los usuarios. Rol de los líderes en el uso de IA y BI en SURA. Mejorar las prácticas desde las habilidades digitales Adopción de la Inteligencia Artificial: Los líderes pueden impulsar el uso de modelos predictivos para anticipar tendencias en salud, reducir tiempos de autorización y personalizar servicios. Gestión del cambio cultural: Fomentan en los equipos la confianza en la tecnología, generando una mentalidad orientada a datos y decisiones basadas en evidencia. Formación digital continua: Lideran procesos de capacitación para que los colaboradore...